Nuestros envios son por :
A domicilio o a sucursal por andreani
A domicilio o a sucursal por correo argentino
Las Medidas y peso de las encomiendas ?
El envío puede pesar hasta 30 kg, para Correo Andreani.
El envío puede pesar hasta 30 kg, para Correo Correo Argentino.
Cual es el Costo del envio?
El costo de envio que se colocamos es fijo y minimo. Los envíos se cotizan teniendo en cuenta el origen, destino, las medidas y el peso real del paquete. En caso que su envio tenga una diferencia nos estaremos comunicando con usted , para que pueda abonar esa diferencia restante y finalizar el pago de envio total, asi pudiendose generar la etiqueta de envio. En caso que decida cambiar de medio de envio, le pedimos comunicarse con nosotros para ese cambio.
Cuáles son los tiempos de entrega?
- El plazo de entrega de un envío estándar es de 2 a 4 días hábiles una vez despachado . Tené en cuenta que los tiempos pueden variar, según el servicio elegido(sucursal o domicilio) y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la de destino.
- Si el envío se está demorando más de lo esperado, puede deberse a situaciones de fuerza mayor (climáticas, sanitarias, festivas, procesos aduaneros, huelgas, etc.).
Como se donde esta mi encomienda ?
Una vez entregado al correo de tu elección , El numero de seguimiento te va llegar por mail automáticamente, por favor colocar un mail que este en uso.
Podes ingresar a estos links y colocar el numero de seguimiento que te llego para ver donde se encuentra tu encomienda
CORREO ARGENTINO: Click para seguir mi encomienda
ANDREANI : Click para seguir mi encomienda
Como retiro/quien recibe mi encomienda?
Las entregas de las encomiendas son a personas mayores de 18 años(Andreani), 16 años(correo argentino)
La entrega es bajo firma del receptor el cual puede ser cualquier persona q se encuentre en el domicilio consignando fecha y hora (hay casos de que entrega al vecino,muy raro pero ha pasado).---Responsabilidad del correo—
Las Entregas a sucursal de parte de los correos son :
Andreani:
- Si se entrega a sucursal : el titular va con su Dni y N° de seguiento o QR q recibió previamente por mail
- Retiro por un tercero : andreani dni y copia del dni de la persona titular (frente y dorso) no encontramos mas info.
Correo argentino:
Deberá presentar la autorización completa y junto con la siguiente documentación:
a. Al destinatario: con su documento de identidad
b. A representantes legales: con documento de identidad, o Acta de escribano público.
c. Personal autorizado por el destinatario: documento propio y una copia del documento del destinatario.
d. A persona autorizada para retirar envíos consignados a empresa: con autorización para retirar correspondencia de la empresa y documento de identidad propio, o registro de firma.
Las Entregas a Domicilios de parte de los correos son ::
Andreani:
- Realiza dos visitas ( depende de la sucursal de andreani ) en sus horarios y días de distribución en caso de no encontrarse y entregarse el envío, este aguardará en sucursal (aprox 1 semana).
Correo argentino:
El correo hará 1 visita en caso no entregarse la ecomienda ,dejará el paquete 5 días hábiles en la sucursal más cercana.
Que pasa si no me encuentro en mi domicilio?
En caso de no encotrarse en el momento de las vicitas de los correos. Te recomendamos acercarte a la sucursal de correo andreani/Argentino mas cercana a tu domicilio lo mas pronto posible, ya que pueden devolver tu encomienda al remitente (nosotros)
en caso suceda eso, TENDRAS q abonar nuevamento el costo de envio para poder enviarte la encomienda , no habiendo reintegro de la compra.
¿Cuanto tiempo tenes para retirar tu encomiendaen la sucursal?
Una vez que el encomienda llega a la sucursal, permancera ahi 5 dias habiles (a veces menos). Retirar dentro de ese tiempo. Caso contrario ,volvera a nosotros y tendra que volver a pagar de nuevo el costo de envio de su encomienda
¿Los Correos ofrecen seguro para los envios por extravio o perdida?
Correo argentino : Por el momento, no ofrece seguro para los envíos.
Andreani: No hay informaacion en la pagina.
(informacion extraida de las paginas de las plataformas actual , correo andreani y correo argentino)
Una vez devuelto la encomieda a nosotros el cliente va tener que abonar de nuevo el costo de envio.(según valores actuales).
TRANSPORTES / EXPRESOS :
Transporte o Expreso (vía cargo,vasquito,la pampa, md cargas , etc)
📌 Colocar en observaciones el Nombre del Transporte/Expreso ya que no colocamos uno en específico al haber tanta variedad de empresas.
📌 Los transportes que tienen un recargo de $200 por redespacho que cobra moto mensajería son :
Md cargas - Send box - Crucero express
el cual se avisara en el momento de abono de la orden o en el momento que se envía la foto del comprobante de despacho.
Es despachado dentro de 48 hs días hábiles.(Lunes a viernes)
El "Valor declarado de transporte" que ponemos en las encomiendas es la mitad de la compra redondeando para arriba para minimizar el costo de envío. En caso que usted desea que pongamos el total , por favor comunicarse con nosotros.